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社区同享 织造“快速养老生态网”
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原标题:时刻银行通存通兑 渠道派单扫码上门 社区同享,织造“快速养老生态网”
南京市怡康社区71岁的王业全白叟,腰间别着的钥匙扣上印有二维码,助餐、助医、助急、助乐等14个居家养老服务项目,只需用手机扫一扫、下个单,服务人员就会上门来。《新华日报》记者4月18日在南京建邺区采访发现,“同享养老”已遍地开花,资源、信息和服务同享,为白叟构建起“一刻钟快速养老生态网”。
前一阵,建邺区桃园居91岁的茕居孤寡白叟王宝珍没来助餐点吃早饭和午饭,福惠居家养老服务中心的担任人任文艳赶忙请自愿者黄美仙前去探望。本来,白叟脚扭了,走不了路。70多岁的黄美仙提出,由她替王宝珍烧饭、清扫。黄美仙身体健康,靠低保金日子,因热心助人已积累数百小时“存款”。依照12元/小时的兑换规矩,这些时刻可换成米油,还能兑换油烟机清洗券、电影券等。
任文艳担任运营的居家养老中心主要靠政府补助,假如依照传统方法,照保全大街失能、半失能白叟需求38名社工,年支出得200多万元,2017年政府补助6个社区76万元,缺口很大。两年前,她创办了微爱桃园自愿服务中心,现在已开展1208名注册自愿者,多半是身体较好的“小白叟”。借力“时刻银行”,只需雇佣10多名社工,其他业务由自愿者帮助,如退休大学老师江涛常常免费开插花课、70多岁的万庆祯白叟爱去助餐点帮助一年下来,可节约本金120多万元。
“时刻银行”怎样工作?任文艳首要请人开发了一个“掌上自愿者”小程序,自愿者和服务目标别离有一个端口。有需求的可上线发布信息,自愿者“接单”,咱们相等、自愿地服务与被服务,非常快捷。积累的服务时刻能到“福惠时刻超市”兑换物品,也可存起来以便将来兑换服务。下一步,就是链接社会资源,比方让爱心企业和有才能的社区居民为“时刻超市”募捐部分可兑换产品。
离开了地点大街,“时刻存款”还能不能用?建邺区民政局局长张进发泄漏,他们正与人民银行做计划,计划确认一家试点银行,把服务时刻像钱相同真实储存到银行卡里,可跨区域运用,将来进一步完结“通存通兑”。
这是任文艳想做又没才能做的事,政府的参加让她对远景充满希望:“打通区域约束,完结同享共通,才能让自愿服务真实活动起来,构成自助和协作的循环。”
4月17日晚,家住怡康社区的陈寿平白叟给九如城居家养老服务中心打了预定电话,想测个血压。养老服务员鲁京即时收到渠道“派单”,依照预定于第二天9点准时到达白叟家中,先扫一扫白叟的二维码便开端量血压,“后台立刻就有记载,包含服务时长、完毕后的点评等”。
鲁京告知《新华日报》记者,陈寿平白叟本年79岁,不与子女住一同。前一阵白叟忽然头晕,流了许多鼻血。医院查看其血压高,有脑血管决裂风险,需当令监控血压,白叟所以定时预定“助医”服务。“现在不收费,咱们的居家养老服务中心由政府补助,组织仅在南京就有3家养老院、8个居家服务和助餐点。”
为鼓舞更多专业组织为白叟供给居家服务,南京再次进步补助规范,由专业组织运营的3A级以上居家养老服务中心,年度服务达根本绩效要求,补助10万元;每添加100人且不少于1万人次,再补助2万元;对3A、4A、5A级组织,每年补助最多不超越20万元、30万元、40万元。
像九如城这类连锁养老组织,服务人数很多,还装备自己的信息渠道和派单中心,可完结24小时在线,一些小组织则依托南京12349养老服务热线供给服务。“同享养老相似网约车,白叟下单、组织派单,敏捷匹配供需,精准高效服务。”九如城养老组织担任人坦言,“才智养老”现在还处于初级形状,社会资本没有大规模涌入,且高龄刚需集体遍及不会运用智能手机,等当下60多岁白叟步入高龄,养老服务将根本由大数据分配资源、线上线下协作完结。
“同享养老”数据渠道怎样建?考虑养老服务的特殊性,服务半径不宜大,应构建“一刻钟快速养老生态网”。建邺区民政部门正汇总全区老年人的根底数据、服务需求,了解养老组织产品和价格水平。
现在数据渠道根本结构是“一网两中心三库四体系”,包含建邺养老网,监控调度中心、数据监管中心,白叟根本信息库、社会服务资源库、养老护理人才库,以及智能服务体系、日常办理体系、监测评价体系、民政监管体系。“有了大数据,下一步,就要将居家、社区、组织养老服务整合在白叟活动、物品配送、家政服务、医疗护理等信息化渠道,探究同享养老抢单形式。”张进发说。
“探究养老新形式,不是玩噱头。现在九成以上白叟挑选居家养老,服务有必要沉下去。”建邺区区长闵一峰表明,对标杭州江干区和广州海珠区,建邺区本年要在提高千名白叟养老床位数、万人具有社会组织数以及和谐社区数等民生目标上下功夫。全区非活动人口的18%是白叟,“养医康教”多方交融,建邺养老服务体系初具雏形,又迎来同享经济,有必要抓住机遇,让资源跟着需求走、服务跟着居民走。
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